F.A.Q

Général

Qui êtes vous?


BRICK est une plateforme digitale de rénovation qui a développé une approche holistique des travaux unifiant tous ses aspects dans une solution clés en main incluant la conception, la réalisation et la gestion complète des travaux.

Nous avons transformé un processus fragmenté, chronophage et fastidieux en une expérience fluide et orientée client.

Nous sommes contractant général et votre tiers de confiance en assurant la maitrise d’œuvre de votre projet, le pilotage quotidien de chaque étape et le déblocage des fonds par lot que vous aurez validé,

BRICK est couvert par une assurance décennale.




Quelle est votre différence avec une entreprise générale?


Une entreprise générale est une société qui exerce quotidiennement plusieurs activités liées à la construction (plomberie, électricité, maçonnerie …). Sur un chantier, elle peut prendre en charge la responsabilité de la construction « tout corps d’état ».

En tant que contractant général, BRICK vous propose une offre travaux globale et clés en main c’est-à-dire que nous vous conseillons dans toutes les phases de votre projet, de la conception à la réalisation.




Quelles sont les régions et villes dans lesquelles vous opérez?


Nous opérons actuellement à Paris et Ile de France.

Cependant, nous sommes en constante expansion, alors n'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons savoir quand nous prévoyons être dans votre région.

N’hésitez pas à nous contacter à hello@brickrenovation.com




Pourquoi choisir BRICK ?


Nous avons transformé un processus fragmenté, chronophage et fastidieux en une expérience fluide et orientée client.

En travaillant avec BRICK, vous recevez une proposition complète par projet incluant prix transparents, conceptions et dessins, sourcing des matériaux et des artisans validés prêt à construire.

Cela signifie aucun retard et une rénovation sans stress. Les travaux se réalisé en 4 semaines en moyenne ; le temps et les coûts sont maîtrisés




BRICK est-il assuré ?


Oui.

Nous avons contracté une assurance décennale comme la loi nous y oblige.




Pourquoi y a t il une liste d’attente ?


Afin de maintenir la qualité de nos prestations, nous n'acceptons que le volume de chantier que nous pouvons effectivement réaliser. En raison de la demande écrasante à laquelle nous faisons face, cela signifie souvent des dates de lancement plus de six semaines à partir du moment de l’acceptation du contrat.

En cas « d'urgence », nous sommes en mesure d’accélérer notre calendrier mais de manière discrétionnaire. Si votre planning est serré et que vous avez besoin de démarrer les travaux plus rapidement que notre liste d'attente, veuillez nous contacter à hello@brickrenovation.com




Je trouve votre concept extraordinaire. Comment vous rejoindre ?


Si vous êtes artisan ou professionnel de l’immobilier, n’hésitez pas à remplir notre formulaire de contact ou d'envoyer un email à hello@brickrenovation.com




Que voulez vous dire par salle de bain "cles en main"?


Cles en main, c'est cles en main ! Nous avons regroupe dans une offre par salle de bain tous les aspects et les taches de la renovation qui sont habituellement atomises. Chaque projet de salle de bain contient : - la conception - l'agencement - la proposition de style avec sa decoration et son ameublement en plusieurs finitions - la selection des artisans qualifies : plombier, electricien, peintre, carreleur ... - la gestion de la main d'oeuvre et du chantier - la logistique des materiaux - le suivi du projet No drill, just chill !





Avant de Commencer

Quel type de rénovation faites-vous?


Nous avons le savoir-faire et la capacité de réaliser tout type de rénovation : de la salle de bain en passant par la complète rénovation d’un appartement hausmannien ou d’une maison individuelle.

Cependant BRICK est dédiée à la rénovation de l’univers et du lifestyle autour du bain. Nos rénovations clés en main reposent sur l’existant de votre espace c'est-à-dire et notamment ses implantations, ses branchements électriques, arrivés et sorties d’eau; et sur le fait que les éléments déjà existants soient de taille de standard. Nos prix sont donc fonction d'une rénovation á partir d'un agencement existant. Toute demande de modification, de création de point d'eau ou électrique fait l'objet d'un devis séparé.




Combien coute la rénovation complète d’une salle de bain ?


Selon le guide d'évaluation des travaux de l’UTEC (Union Nationale des Économistes de la Construction), prix-pose.fr, travaux.com et habitatpresto.com, le prix d’une rénovation complète de gamme moyenne d’une salle de bain serait d’environ 10,850 € pour une superficie d’environ 7.5m2.

Pour la même superficie, BRICK offre en moyenne une salle de bain clés en main à 10,038 euros incluant :

La conception et l’agencement du projet par architecte d’intérieur

Le sourcing et la livraison de matériaux de qualité

La gestion intégrale du chantier et des artisans

Et zéro stress




Quel est le rôle de BRICK durant mon chantier ?


Nous sommes contractant général et à ce titre le chef d’orchestre de votre projet ce qui comprend de nombreuses responsabilités :

- l’étude de faisabilité du projet ;

- la conception du projet ;

- les autorisations administratives (si besoin) ;

- le choix des fournisseurs et des artisans ;

- les certifications, garanties et assurances décennales ;

- l’organisation et la réalisation des travaux :

- la livraison du chantier et le service après-vente.

Nous sommes votre interlocuteur unique et tiers de confiance en cas de problème, de question de votre part et en matière financière. Nous émettons les factures et libérons les fonds versés sur un compte bloqué à votre nom après la validation des lots réalisés.




Quel est mon role dans mon chantier ?


No drill, just chill. ! Vous n’avez aucune obligation.

Votre chef de projet gère entièrement votre chantier et vous fait un rapport quotidien sur son état d’avancement. Il vous proposera un rendez-vous sur site une fois par semaine. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à lui en faire part ou à le contacter.

En plus de votre chef de projet, nous sommes en constante relation avec les professionnels intervenants sur votre rénovation.




Qui sont les artisans sélectionnés ?


Tous les entrepreneurs de BRICK sont des artisans assurés et répondent aux normes de qualité BRICK pour effectuer votre rénovation.

Professionnels expérimentés de la construction, nous avons adopté un processus de recrutement basé sur un audit administratif, financier et qualité.

Au surplus, nous pouvons être amené à utiliser les services de société qui procèdent á ses vérifications.

Dans le cadre du recrutement, la liste des documents demandés aux candidats :

- K-bis

- Attestation d’assurance

- Liste du personnel détaché

- Déclaration unique d’embauche (DUE)

Nous procédons également à une visite de chantier en cours ou lorsque c’est possible á une des réalisations du candidat. Nous veillons alors à la qualité des travaux, respect des normes, maitrise technique, solution employée.




Qui sont les fournisseurs de BRICK ?


Nous privilégions de préférence des marques françaises avec un « fabriqué en France » ou des marques européennes en provenance d’Italien et d’Allemagne.

Nos fournisseurs sont des sociétés importantes spécialement lorsqu’il s‘agit de pouvoir vous garantir le respecte de normes de sécurité et environnementale ou encore pouvoir fournir des pièces de rechange pendant plusieurs années.




Quel est le processus de rénovation ?


Nous avons simplifié le processus de rénovation au maximum :

1. Vous faites une demande d’estimation gratuite sur notre site web pour votre projet de rénovation de salle de bain en sélectionnant six courtes réponses du formulaire.

Et recevez par email une estimation du prix de votre projet accompagné de sa bibliothèque d’éléments.

2. Vous prenez un rendez-vous de faisabilité avec notre architecte d’intérieur et partagez vos photos et vidéos de votre espace.

OU

Vous partagez vos photos et vidéos de votre espace pour préparer votre rendez-vous avec votre architecte d’intérieur. Nous prenons ce temps pour vos valider vos choix, les éléments techniques de votre espace et répondre à vos questions.

3. À l’issue de notre rendez-vous, vous recevez une proposition adaptée incluant devis final et calendrier des travaux.

A la signature du contrat de rénovation, vous recevez votre dossier complet incluant dessins, plans techniques, matériels, protections et planning de livraison.

4. Début des travaux et livraison de votre nouvelle salle de bain en 4 semaines en moyenne.

Durant les travaux, votre chef de projet vous informe quotidiennement de l’état d’avancement de votre chantier. Il est toujours disponible pour répondre à vos questions.




Intervenez-vous sur des murs porteurs ?


Oui.

Si vous souhaitez apporter une modifications structurelle telle qu’ouvrir un mur porteur, nous intégrons un architecte au projet afin que ce dernier valide ou invalide le projet. Nous nous occupons également des démarches administratives auprès de l'urbanisme comme les demandes préalables ou les permis de construire. Nous vous fournirons tous les informations nécessaires pour que vous puissiez dans de bonnes conditions la relation avec votre copropriété.




Pouvez vous modifier l'agencement de ma salle de bain?


Oui. Cependant, nous ne vous le conseillons pas. Nos rénovations clés en main reposent sur l’existant de votre espace c'est-à-dire et notamment ses implantations, ses branchements électriques, arrivés et sorties d’eau; et sur le fait que les éléments déjà existants soient de taille de standard. Nos prix sont compétitifs car nous proposons de conserver l'agencement existant de votre espace. Toute demande d'un nouvel agencement impliquant notamment la création d'arrivée d'eau, d'évacuation, de point électrique est hors package et fera l'objet d'un devis séparé.





Commencer avec BRICK

Comment dois je préparer mon rendez vous faisabilité ?


Consultez notre bibliothèque de style et choisissez votre gamme, vos couleurs, vos luminaires et matériaux préférés.

Utilisez votre mobile pour prendre des photos et vidéos de votre espace et ainsi la qualité de l’entretien avec votre architecte d’intérieur.




Puis je partager mes propres inspirations avec mon architecte d’intérieur ?


Oui.

Vous pouvez certainement partager vos inspirations ; nous aimons voir comment vous exprimez votre style. Gardez, cependant, à l'esprit que votre architecte d’intérieur peut ne pas être en mesure d'obtenir le look exact car chaque projet est spécifiquement adapté à votre pièce en utilisant la bibliothèque d’éléments BRICK.




Puis je choisir des éléments et finitions qui ne sont pas dans la bibliothèque BRICK ?


Oui

Cependant, notre processus fonctionne mieux lorsque vous effectuez des sélections dans notre bibliothèque.

Conception : nos architectes d’intérieur ont soigneusement sélectionné de luminaires et des finitions de grandes marques, adaptables à différentes dispositions et modes de vie, afin que vous n'ayez pas à vous soucier de prendre une mauvaise décision.

Réalisation : nos artisans agréés ont travaillé avec nos luminaires et nos finitions sur des centaines de projets, assurant une exécution de haute qualité et une installation rationalisée.

Gestion : nous avons établi des relations commerciales nous permettant de vous faire bénéficier de remises et de coordonner les délais, afin que vous n'ayez pas à vous soucier de l'arrivée des matériaux à temps.

CLES EN MAIN ESSENTIEL

La compatibilité des produits doit être confirmée avec nos architectes d’intérieur et artisans avant de commander. Certains matériaux peuvent entraîner des coûts de main-d'œuvre supplémentaire que nous vous communiqueront également avant de passer commande.

FORFAIT CLES EN MAIN PLUS

Si vous voulez des matériaux en dehors de nos bibliothèques, nous pouvons contacter le vendeur et le commander de votre part. Les substitutions de plomberie et de carrelage doivent se faire au sein de notre réseau de fournisseurs. Toutes les substitutions sont soumises à des frais de 15% (sur la valeur du produit de substitution), ces frais seront indiqués dans une ligne distincte pour les services dans la mise à jour des prix après la conception.

FORFAIT SUR MESURE

Vous n'êtes pas limité à nos bibliothèques. Nous vous aiderons à trouver, à prix et à garantir la compatibilité de toutes les finitions et accessoires. De plus, nous commandons tous les articles substitués en votre nom. Notez que nous ne pouvons pas garantir les prix commerciaux pour les nouveaux fournisseurs qui seraient hors de notre réseau.




Suis je responsable de la réception des éléments de ma rénovation et quand sont ils livrés ?


Tous les matériaux devront arriver après le début de la construction. Trois livraisons principales sont prévues pour la première semaine de construction et seront réceptionnées par votre chef de projet : plomberie, carrelage et meubles… En fonction des choix de conception, quelques articles plus petits pourraient être expédiés via des agents de livraison tiers tels que Colissimo ou FedEx: Éclairage et appareils électriques (variateurs, interrupteurs, plaques murales).

Nous travaillons avec nos fournisseurs et sous-traitants pour limiter le nombre de colis qui arrivent en dehors des heures d'ouverture, mais il pourrait y avoir quelques petits colis qui transitent par le système de courrier ordinaire.




Quelle est la dernière limite à laquelle je peux encore changer mon design ? Puis je faire des changements de design une fois que la construction a commencé ?


Les modifications de conception demandées après la signature du devis entraîneront un ordre de modification. Un ordre de modification est un travail qui est ajouté ou retiré du périmètre des travaux inclut dans ce document, ce qui modifie le coût et la date d'achèvement du projet. Nous fournirons un prix unique pour le changement qui comprend les matériaux, la main-d'œuvre et des frais de service de 15%.

Si des conditions imprévues du site ou des exigences de construction nécessitent une modification de votre conception, votre équipe Brick vous aidera à adapter votre conception de manière appropriée.




Que se passe-t-il si des travaux supplémentaires doivent avoir lieu ?


Le rendez-vous de faisabilité permet d’étudier la situation au maximum afin d'anticiper le chantier de A à Z. Cependant un impondérable peut toutefois toujours survenir.

Si le devis initial doit être modifié, un avenant au contrat est édité. Il permettra de détailler et de régler contractuellement, en toute transparence, des problèmes techniques qui pourraient survenir en cours de chantier.

Il est cependant à noter qu’un avenant au contrat peut induire un avenant au planning, et les délais initiaux pourraient donc être impactés.




Que se passe-t-il si des défauts apparaissent sur mon chantier ?


Si cela venait á se produire, contactez-nous directement en nous appelant au 06 70 28 22 11 ou en envoyant un mail à hello@brickrenovation.com

Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.





Prix, Paiement, Financement

Comment sont calculés nos prix ?


Notre estimation gratuite est calculée par notre algorithme à partir de vos informations déclaratives ; puis nous l’affinons manuellement en interne.

Notre métier est la rénovation complète de salle de bain100% clés en main : conception, agencement, matériels, main d’œuvre, gestion du chantier.

Notre prix moyen au m2 est d’environ 804 € T.T.C pour un espace d’environ 7,5 m2 (espace bain + WC)

Cependant, ce prix est une estimation et est indicatif. En effet, il peut varier en fonction de la taille de la salle de bain : plus elle est petite, plus le prix au m2 sera important, des finitions choisies, de votre lieu d’habitation et enfin de l’accessibilité au chantier (rez-de-chaussée, étage supérieur sans ascenseur).




Comment garantissez-vous vos prix ?


Nos prix reposent sur la combinaison de plusieurs facteurs :

- la pré conception architecturale et technique de notre mode de rénovation.

- la suppression, lorsque c’est possible, des intermédiaires en s’adressant directement aux marques,

- la fidélisation des marques et entreprises avec lesquelles nous collaborons,

- l’automatisation et digitalisation des processus (devis en ligne, signature électronique, planning, etc.)




Quel est mon calendrier de paiement ?


BRICK a un calendrier de paiement simplifié, souple et sécurisé :

Nous facturons le rendez-vous de faisabilité avec votre architecte d’intérieur 100 euros T.T.C. En cas de signature du devis, ce montant sera déduit du montant total du devis de rénovation.

Le versement du prix du chantier peut intervenir de deux manières :

- Soit 100% à la signature du devis de rénovation,

- Soit 40% à la signature du devis de rénovation, puis 30% au démarrage du chantier et 30% à la mi chantier

Cependant, et quel que soit la méthode de paiement choisie, les fonds sont bloqués sur un compte tiers sécurisé dont la libération n’aura lieu qu’à la toute fin des travaux sur signature du procès-verbal de réception.




Quelles sont vos solutions de financements ?


Notre partenaire de financement est SOFENCO. Nous avons sélectionné cette société car elle est bien connue de tous pour leur expérience dans l’octroi de prêt de travaux. Grâce à SOFENCO, vous avez la possibilité d’obtenir une facilité de paiement sur une durée allant de 3 à 72 mois pouvant s’adapter à vos besoins, sans frais de dossier.




Mon paiement est-il sécurisé ?


Oui.

Pendant toute la durée du chantier, le montant des travaux est au chaud et en sécurité sur un compte tiers à votre nom.

Le déblocage complet des fonds pour l’entrepreneur depuis le compte tiers sécurisé n’a lieu qu’à la toute fin des travaux sur signature du procès-verbal de réception.




Mon rendez-vous de faisabilité est-il remboursé ?


Oui.

Ce rendez-vous de travail de sélection des éléments, de contrôle des mesures de votre espace et vérification de son état technique est remboursable si vous décidez de poursuivre la conception. Si vous décidez de ne pas avancer, nous conservons cette somme. Cela couvre les heures initiales et le travail que notre équipe investit dans votre projet.





Brick renovation No drill just Chill

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